
В условиях карантина и самоизоляции из-за корона-вируса, остро стал вопрос удаленного общения, обучения и работы для группы людей – конференция.
Для данных задач можно использовать Skype, Telegram и другие чаты, но они не обладают полным набором функционала, например создания групп с паролем, отключение микрофона автором группы, виртуально поднятие руки, вовлченность, отслеживание активность и т.п. , более подробно о всех возможностях можно почитать тут: https://zoom.us/ru-ru/meetings.html
Здесь нам на помощь приходит новая программа или приложение ZOOM.
ZOOM является бесплатной и достаточно простой программой как для компьютера, так и для смартфона, однако могут возникать некоторые нюансы при первом запуске и настройке, особенно при использовании русского языка.
В связи с карантином, многие учебные заведения перешли на дистанционное обучение при помощи конференции от ZOOM и уже при тестовом звонке у нас вылезла проблема, я вижу всю аудиторию конференции, однако не слышу и не могу включить микрофон. При нажатии на кнопку включения микрофона я получал сообщение: «Вызов с использованием звука устройства», либо же на англоязычном интерфейсе «Call via Device Audio». Приложение для русского и английского интерфейса было без иконки динамика в левом верхнем углу:


Я долго не мог понять в чем вопрос, т.к. при первом запуске все права приложению были предоставлены и ничего не ограничивалось.
Данное сообщение у нас должно выскочить в уведомлениях, хотя бывает что и не выскакивает, тогда нужно самостоятельно зайти в настройки приложения и настроить его активность, либо пару раз перезайти в приложение.

Вот там самая неоднозначность в понимании, я подсознательно думал, что это включение микрофона всегда, но надо внимательно читать сообщение, а оно гласит: – ограничить работу микрофона в фоновом режиме и это надо выключить.
Zoom is using microphone in the background. You can toggle the switch below to restrict this activity.

Вот теперь мы сможем и слышать в ZOOM участников конференции и говорить сами, о чем свидетельствует “динамик” настройки звука в левом верхнем углу.

На данном этапе мы можем полностью контролировать звук, микрофон и видео. Изначально я уперся в надпись Safe mode (Безопасный специальный режим), почему-то думал что этот режим ограничивает работу со звуком. Однако нет, он по умолчанию включен у всех и его можно выключить в настройках чем полностью отключить ограничения в работе со звуком.
Добавлено 06.04.2020
По информации от посетителей сайта, программа ZOOM так же не работает через удаленный рабочий стол Remote Desktop Protocol (RDP).
Видео настройки звука и микрофона для ZOOM:
привет, столкнулись с проблемой на адроидах, нашли твою инструкцию, но не можем понять что делать.
1) как дайти до этого экрана http://joxi.ru/MAjNZkOCxg5nRA
2) ползукон должен быть синим или серым чтобы работало?
Здравствуйте. У нас по началу после первого запуска и подключения к одной из конференций выскакивало уведомление о работе микрофона в фоне и по умолчанию ползунок был активным – синего цвета, нужно передвинуть его было в серый и возможно переподключиться к конференции. Чуть позже(для этой статьи) я пробовал повторить ситуацию, но уведомление уже выскочило после какой-то 2-3й попытки. Конфигурацию микрофона так же можно найти в настройках разрешений приложений и соответственно выбрав ZOOM. Где именно находятся настройки я могу подсказать только по XIAOMI, в других смартах может быть чуть иначе, но принцип тот же.
Разобрался с коллегами, спасибо большое за материал!
Это уведомление выскакивает не пойми когда. Я так и не мог заставить его появляться по какому-то алгоритму, чтобы записать инструкцию. Рад что у Вас получилось, теперь не трогайте ничего 🙂
Короче, у тех у кого не появляется окошко с уведомлением, как у оно не появлялось и у меня, помогло создать свою конференцию, перед которой лучше все запретить или переустановить zoom, в итоге после начало своей конференции вам все предложат вы все сможете разрешить и это разрешение будет работать уже в чужих конференциях, то есть вы сможете слышать и
говорить
Надо просто нажать на сообщение, уже нашли подход.
Вообщем, на телефонах после нажатия на наушники не текст вылезает, а КНОПКА, на которую надо нажать.
UI дизайнеру Zoom’a ставлю 2.
Сука! При нажатии на иконку наушников, в выскочившее сообщение тоже можно нажать!
В новой версии Zoom есть ещё одна скрытая аудио настройка,из-за которой может не быть звука. Надо зайти в настройки Zoom на смартфоне, и нажать на самую верхнюю надпись “Автоматическое подключение к аудиоконференции” ,после чего нажать на “использовать Интернет”. Всё! Звук появляется!