Личный кабинет GASOLINA


Не успели мы осознать все прелести личного кабинета Одесса Газ, как вот уже новый сайт и новый личный кабинет GASOLINA.

logo

Для входа, нам пишут, можно использовать старые данные личного кабинета.

Якщо ви раніше не реєструвалися в особистому кабінеті, перейдіть на сторінку реєстрації/авторизації. Потрапити на неї можна або з головного меню «Абонентам / Особистий кабінет», або з відповідного посилання в розділі «Наші сервіси» на головній сторінці нашого сайту.

В формі авторизації, що з’явиться в нижній частині сторінки, натисніть кнопку «Реєстрація». Якщо ви вже раніше реєструвалися, вкажіть тут свої логін та пароль. Функція нагадування паролю працює лише для тих користувачів, хто підтвердив свою електронну адресу.

Однако для авторизации в старом кабинете использовался «особостий рахунок» в качестве логина, а теперь e-mail и вот тут у меня лично загвоздка. Я регистрировал двух абонентов на один e-mail. В случае если Вы забыли пароль, то на сайте пишут про деактивацию Вашей записи и последующей регистрации с нуля.

Увага! Шановні абоненти, для авторизації в особистому кабінеті вказуйте свої логін та пароль, з якими ви були зареєстровані раніше в попередній версії особистого кабінету. Проходити реєстрацію заново не потрібно.

Але якщо ви не пам’ятаєте свій пароль, ми можемо деактивувати ваш обліковий запис. В цьому випадку вам буде потрібно пройти процедуру реєстрації заново. Для деактивації просто надішліть запит за допомогою форми зворотнього зв’язку.

Пробуем зарегистрироваться заново в переходим на страничку регистрации Gasolina online, указываем ПАТ «Одессгаз», ФИО полностью, номер счета, номер счетчика, почтовый адрес, телефон и … сумму последнего платежа, который у нас выдавал ошибку 400: СУМА ОСТАННЬОЇ СПЛАТИ НЕ ЗНАЙДЕНА. Я перепробовал все ранние суммы оплаты, но ларчик просто открывался, указав 0(ноль), регистрация прошла. Но теперь нужно ожидать пароля на e-mail, видимо регистрации обрабатывают вручную.

Ближе к вечеру получили письмо:

Реєстрацію успішно завершено. Вам відкрито доступ до даних вашого персонального рахунку з мобільного телефону та через Інтернет.

Заходим в личный кабинет используя данные из письма. На первый взгляд личная страничка достаточно удобна и интуитивно понятна.

Подаем данные счетчика с 1-го по 5-е число:

подача-показаний подача-показаний-ввод

Можно посмотреть сумму долга и историю оплат:

история-оплат

Все удобно и работает.

Инструкция: как подать показания и в голосовом режиме.

Уважаемые посетители, обратите внимание, эта страничка не имеет отношения к компании Gasolina, не нужно писать нам Ваши показания, вопросы и проблемы, мы их не решим!

Мы — это такие же люди как и Вы, которые постарались изложить на данной страничке свой опыт.

Добавлено 04.10.2016

Что делать если возникает «невідома помилка» при входе.

Комментарии:

38 thoughts on “Личный кабинет GASOLINA

  1. Лилия

    не возможно зайти в личный кабинет

  2. ИРИНА

    Добрый вечер!Скажите пожалуйста,почему невозможно зайти в личный кабинет?По несколько дней прорываюсь,неужели нельзя наладить свой сайт?!!

  3. Виктор

    Здравствуйте. С 01.10.2016 .по 03. 10. 2016 пытался передать показания счётчика за сентябрь месяц. Сайт вроде и работал но показания не принимал.Сегодня 04.10. 2016 войти в личный кабинет вообще нельзя. Мой Р/С 10000722 показания на 01.10.2016 г. 5890.Спасибо.

  4. Татьяна

    что творится с вашим сайтом невозможно зайти в личній кабинет и передать показания счетчика

  5. Алла

    Добрый вечер ОДЕССАГАЗ! Сколько можно мучить своих клиентов: коптролёры не ходят, телефоны не отвечают, СМС не принимают, сайт не работает, войти в личный кабинет невозможно? Мне 60лет и сложно уже выстоять очередь в ваших абонотделах, их тоже надо «найти » в городе. Хватит того , чтобы заплатить, нужно убить целый день! Где Ваш сервис? Кому передать показания 08590 ?

  6. ольга

    зарегистрироваться невозможно контактные телефоны не отвечают

  7. Legnum

    Что значит «невозможно зарегистрироваться»?

  8. ГАЛИНА

    Я такого БЕЗОБРАЗИЯ И БЕЗГРАМОТНОСТИ еще не видела !!!! Буду жаловаться ,,везде обойду !!!

  9. Legnum

    Грамотный человек обычно сначала читает заметку полностью, а не только заголовок, и уже после пишет соответствующий комментарий.
    Галина, потрудитесь почитать что пишут на страничке, особенно красным цветом.

  10. Ирина

    на введение данных для регистрации в личном кабинете пишет ответ багато рахунків з однаковими значеннямі як зареєструватись?

  11. Вячеслав

    Не можем зайти в личный кабинет. На экране выскакивает, » Конфликт- счет уже существует. ????? Помогите разобраться.

  12. Анатолий

    Зарегистрировался в личном кабинете,пару раз зашел в него но оплатить ничего не смог а теперь и войти не могу. Писал на i-mail просил дэактивировать регистрацию что бы перерегистрироваться -никакого ответа нет

  13. Валерий

    Не могу войти в личный кабинет, не могу зарегистрироваться, не могу передать сведения по газовому счетчику. В чем дело ?????

  14. Влад

    В кабинет захожу с трудом(с 1-5 число),но внести данные в окошко не получается,т.е. данные вношу,но на сайте их нет,приходится звонить.И не ясно по субсидии.Что пришло,сколько осталось платить.

  15. akliv1

    Невозможно войти в личный кабинет. Лююююди! потрудитесь привести сайт в порядок.

  16. Валентин

    Добрый день.
    Чтоб зарегистрироваться сделал все по вашей рекомендации, после нажатия Зарегистрироваться, на экране появляется сноска ввести ЕIC-код.
    Оплачиваю счета через ГЕРЦ. Никогда не получал уведомление про оплату где можно найти этот код.Дозвонился до оператора, сказали что надо ввести последнюю оплату,но мы уже знаем ,что это ни к чему не приводит,наверное, он не в курсе.
    Подскажите где можно этот код узнать и нужен ли он вообще для регистрации
    С уважением потребитель.

  17. Legnum

    Валентин, не могу сказать что на сегодня поменялось и поменялось ли вообще.
    Никаких кодов не спрашивала система. Либо проходила последняя последняя\предпоследняя оплата либо ставили сумму оплаты 0.
    На данный момент зарегистрировано три абонента и все отлично заходят (иногда приходится войти позже в пиковые дни).Все оплаты отображаются (иногда с задержкой в 3-4 дня).
    П.С. А зачем Вы платите через ГЕРЦ ? Это же посредник который еще и комиссию берет ? Мы оплачиваем через Приват-24 уже несколько лет, все отлично и комиссия 0 грн., либо 1 грн. Не помню точно.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *